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FOCUSED ON YOUR CUSTOMER.

- Beratung mit Hands-On Mentalität

- Aus der Praxis - für die Praxis

- Alles für Ihren Erfolg

 
 
 

grünlicht Unternehmensberatung GmbH


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UNTERNEHMENSBERATUNG EINMAL ANDERS.

grünlicht Beratung

Wir stellen Sie und Ihre Kund:innen in den Mittelpunkt. Mit voller Leidenschaft und hundertprozentigem Einsatz. Vom Customer Journey Design bis zum Customer Service. Von der Strategie bis zum besten Kundenerlebnis. Von der IT Architektur bis zur Mitarbeiter:innen-Entwicklung. Wir sind die Expert:innen für alle Themen rund um Ihre Kund:innen.

UNSER ANGEBOT FÜR SIE.

Was wir am Besten können. Unsere Leistungen für Ihren Erfolg.

SERVICE & SALES.

grünlicht kundenservice sales

- Strategie

- Implementierung

- Optimierung

- Training/Coaching

grünlicht transformation

TRANSFORMATION.

- Due Diligence

- Post Merger

- Integration

- Digital Excellence

grünlicht organisationsentwicklung

ORGANISATION.

- Change Management

- HR Transformation

- Interim Management

- Agiles Arbeiten

grünlicht digitalisierung

TECHNOLOGIE.

- Digitalisierung

- IT und Systeme

- Omni-Channel

- Social Media

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CX.

- Journey Design

- CX Strategie

- Nachhaltige Optimierung

- Kundenzentrierung

grünlicht training personalentwicklung

TRAINING.

- Training & Coaching

- Führungskräfte

- Mitarbeiter:innen

- Personalentwicklung

gruenlicht outsourcing

SOURCING.

- Kanalstrategie

- Sourcing Strategie

- RfP Support

- Vendor Management

gruenlicht service check

IST IHRE ORGANISATION FIT FÜR DAS 21. JAHRHUNDERT?

Mit unserem grünlicht. Service-Check erhalten Sie die Antwort auf diese Frage. Schnell, objektiv und unkompliziert. Aufbauend auf gängigen und sinnvollen Standards bietet Ihnen unser Assessment einen schnellen Überblick darüber, wo Sie im Vergleich zu Mitbewerbern stehen, wo Risiken lauern und welche Maßnahmen die größte Wirkung erzielen.

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Gemeinsam mit Ihnen passen wir das Assessment an Ihren Bedarf an, um die bestmögliche Aussagekraft zu erreichen. Als Ergebnis erhalten Sie einen umfangreichen Report mit Empfehlungen für die Zukunft und eine erste Roadmap. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch gerne bei der weiteren Umsetzung.

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VERTRAUEN IST ALLES.

Wir sind stolz darauf, ein Teil der Erfolgsgeschichte unserer Auftraggeber zu sein. Mit unseren Kunden - vom Mittelstand bis zu internationalen Konzernen - verbinden uns meist langjährige Geschäftsbeziehungen. Kontaktieren Sie uns und wir stellen Ihnen gerne eine Liste an Referenzen und Case Studies zur Verfügung.

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SCHON ÜBERZEUGT?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir freuen uns auf Sie! 

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